Permintaan Penghapusan Akun
Belajar Plus dan Belajar Plus Exam · PT Medtra Sinergi Global
Dampak terhadap akun global
Satu akun dapat terhubung ke beberapa institusi. Jika penghapusan disetujui dan dilaksanakan, Anda dapat kehilangan akses ke seluruh institusi, kelas, ujian, perpustakaan, dan riwayat pribadi yang menggunakan akun tersebut, bukan hanya sekolah yang sedang dipilih.
Mengajukan permintaan tidak langsung menghapus akun atau data. Petugas harus memverifikasi identitas pemohon, memeriksa kewenangan orang tua/wali bila terkait anak, dan meninjau konsekuensi serta kewajiban retensi bersama institusi terkait.
Data akademik tertentu mungkin tetap disimpan jika ada dasar hukum yang sah, mengikuti perjanjian dan kebijakan sekolah. Pengelola perlu menjelaskan data yang dipertahankan dan alasannya dalam penanganan permintaan; tidak ada janji bahwa seluruh nilai atau arsip langsung terhapus.
Pengajuan melalui email
Formulir tiket belum menerima permintaan selama pemeriksaan keamanan berlangsung. Anda dapat mengajukan permintaan dari luar aplikasi melalui email berikut, tanpa harus masuk akun. Pengiriman email dilakukan oleh Anda; tidak ada nomor tiket otomatis dari halaman ini.
official@belajarplus.comSebutkan nama, email akun, apakah Anda pemilik akun atau orang tua/wali, dan bahwa permintaan berlaku pada akun global. Jangan kirim kata sandi, token login, foto identitas, atau dokumen anak pada pengajuan awal. Bukti tambahan hanya diminta melalui prosedur verifikasi yang sesuai.